Правила для покупателей

Покупатель обязан внимательно изучить описание, фотографии, условия оплаты, доставки, рейтинг Продавца и отзывы до ставки или покупки.

Антикварные, винтажные, коллекционные и бывшие в употреблении предметы могут иметь возрастные следы, износ, патину, реставрации, микродефекты и особенности.

Если важны подлинность, авторство, период, состояние, размер, происхождение или иные характеристики, вопросы Продавцу задаются до ставки или покупки.

Ставка означает намерение приобрести лот по указанной цене. Победитель торгов обязан выкупить лот.

Нажатие Купить сейчас означает согласие приобрести лот по фиксированной цене. После победы Покупатель не вправе требовать изменения условий, указанных до ставки.

Покупатель обязан оплатить лот в течение 3 рабочих дней после получения реквизитов, если иной срок не указан.

Покупатель обязан указывать данные платежа, позволяющие Продавцу идентифицировать оплату. Неоплата или отсутствие связи могут привести к признанию сделки несостоявшейся по вине Покупателя.

За отказ от выкупа Администрация вправе вынести предупреждение, применить отрицательный отзыв, снизить рейтинг, ограничить участие в торгах или заблокировать аккаунт.

Покупатель вправе открыть спор, если Продавец не выходит на связь, получил оплату и не отправил лот, лот существенно не соответствует описанию, есть признаки подделки, скрытых дефектов или мошенничества.

Для спора нужны доказательства: переписка, чек оплаты, фото, видео распаковки, трек-номер, заключение специалиста или иные материалы.