Правила для продавцов
1. Кто может продавать
Продавцом может быть физическое лицо, самозанятый, ИП или юридическое лицо, если продажа соответствующих лотов не нарушает законодательство РФ.
Для отдельных категорий, дорогих лотов или повышенного риска Администрация вправе требовать верификацию и устанавливать лимиты.
2. Требования к лоту
Лот должен быть размещен в правильной категории, реально находиться у Продавца или у лица, от имени которого Продавец имеет право действовать.
Запрещено размещать отсутствующий лот, если это прямо не разрешено Платформой, и дублировать один и тот же лот способом, создающим путаницу.
- В описании указываются точное наименование, категория, период или год, автор или производитель при наличии, материал, размер, состояние, дефекты, реставрации, комплектность, происхождение, местонахождение, условия оплаты и доставки.
- Копии, реплики, поздние повторения, новоделы, сувениры и предметы в стиле должны быть явно указаны в названии и начале описания.
- Запрещено выдавать копии, реплики, новоделы и подделки за оригиналы.
3. Фотографии
Фотографии должны быть сделаны Продавцом самостоятельно и отражать реальное состояние лота.
Запрещено использовать чужие фотографии, изображения из каталогов, архивов, сайтов, маркетплейсов, соцсетей и иных источников без законного основания.
Фото должны показывать дефекты, повреждения, реставрации, подписи, марки, клейма, этикетки, оборотную сторону и существенные детали. Для искусства рекомендуется показывать лицо, оборот, подпись, раму, подрамник, кромки, фактуру, дефекты и масштаб.
4. Запрет контактов в обход Платформы
В описании, публичных комментариях, профиле, фото и иных открытых разделах запрещено указывать телефон, email, мессенджеры, ссылки, реквизиты, QR-коды и данные для сделки в обход Платформы.
Нарушение может привести к удалению лота, ограничению функций, блокировке и отказу в возврате комиссии.
5. Обязанности после продажи
Продавец обязан продать лот Победителю по цене выигравшей ставки или Купить сейчас, выйти на связь в течение 3 рабочих дней, передать реквизиты и полную стоимость с доставкой.
Продавец обязан отправить лот в течение 7 рабочих дней после оплаты, качественно упаковать с учетом хрупкости, возраста, материала и стоимости, предоставить трек-номер или подтверждение передачи.
6. Ответственность Продавца
Продавец отвечает за законность владения, право продажи, достоверность описания, соответствие фото, заявленную подлинность, отсутствие скрытых существенных дефектов, соблюдение законодательства и исполнение сделки.
Предприниматели, самозанятые, ИП и юрлица самостоятельно отвечают за налоговые, потребительские и иные требования. Администрация вправе передавать данные по законному запросу.
7. Проверенный продавец
Статус Проверенный продавец означает прохождение идентификации.
Статус не является гарантией подлинности лотов, исполнения сделок, отсутствия споров или добросовестности Продавца. Администрация вправе отменить статус при нарушениях, жалобах, недостоверных данных или подозрении на фрод.